服务

我们的向客户提供各种全球服务。我们公司以客户为尊。对我们而言,优化订购流程、提高产品持续可用性、缩短响应时间和快速备件交付是我们的重要指标及首要任务。

查找您的服务联系人

使用联系表格

 

我们向您提供下列服务:

定期维护能够确保且延长设备的寿命。我们向您提供定制的服务合约,包括随叫随到服务和24/7服务。对我们来说,客户满意度和持续的良好关系是最为重要。因此,我们派出富有经验的工程师向您提供全方位的服务。

当系统定位完成后,我们可向您提供系统安装和厂务配管连接的服务。它包括:计画和确定供气和排气管路的尺寸,并将所需的介质供给连接至废气处理系统。

在您的操作手册内,详列了您的系统的备件和耗材及其ID与说明。 

若您想订购备件或耗材,烦请填写订购表

若您想索取备件和耗材清单,烦请联系我们的售后服务团队

根据您的工艺升级或厂务更新等要求,我们改造或升级您的现有的系统。我们提供下列改造套件:

  • CT-BW除尘套件
  • 废气进口加热带及氮气加热器
  • 排风风机套件
  • 过滤系统
  • 定制解决方案

我们在客户端现场对每台卖出的废气处理系统进行调试,包括检测与生产主设备连接的相互沟通信号。我们检查全部已配管的厂务设施,确保废气处理系统运行正常。此外,我们提供初学者培训,确保您的员工能够安全、正确地使用废气处理系统。

在规定的质保期限内,我们向您免费提供必要的备件(不包含耗材)。

作为系统供应商,我们希望确保您的废气处理系统安全、稳定地运行。因此,我们提供每半年或每年的系统检查和整体维护。本服务包括检查各项功能、检测传感器、检查参数设置、触发值和报警极限值。

我们提供成本分析并优化您的运行成本。您将会得到优化流程和节省介质用量的建议与说明。我们更能进一步提供系统升级或扩展的更新、优化技术。

我们使用FTIR测量仪器来确认您的废气处理系统的处理效率(DRE)。与我们合作的第三方独立专业机构将提供您详细的测量结果与报告。同时,我们也提供粉尘排放量的测量,确保排放值低于政府规定阈值。

我们可以在总部Blaubeuren或在客户厂内进行培训。培训内容为系统的基本知识、操作、维护、维修等。培训结束后,客户将会收到我们的培训认证,以证明该人员已正确地学习废气处理系统的操作。

我们针对干式废气处理系统向您提供全球化的药剂更换、回收、重填服务。

我们具有专利的干式废气吸附桶拥有美国授权的运输容器认证。

如果您有药剂更换的需求,请联系我们的售后团队


维护与维修服务